Возможности маркетинга в социальных сетях

В наше время у компаний появилось огромное количество возможностей, как предлагать свои товары и услуги покупателям, в частности через Интернет. IT-технологии стали доступны в любой точке земного шара, что дало возможность большинству людей начать свой бизнес и связываться с партнерами или клиентами со всего мира. В то же время, конкуренция среди них значительно увеличилась. Как итог, сегодня уже недостаточно иметь просто красивый вебсайт — он вряд ли поможет вам развивать свой бизнес и видеть результат вложений. Как можно решить проблему с привлечением клиентов в данной ситуации и почему это так важно?

По данным исследовательского центра PewResearchCenter, двое из трех людей в мире имеют доступ к сети Интернет. При этом, согласно статистике comScore , более 80% из них являются владельцами смартфонов. Другими словами это огромная потенциальная аудитория для компаний, которые хотят и могут продвигать свои бренды через Интернет.

Но как определить свою целевую аудиторию и сделать рекламу максимально эффективной? Ответ достаточно прост — социальные сети. В самой большой сети в мире Facebook зарегистрировано более 1,8 млрд человек, Intsagram — более 600 млн, Twitter — 310 млн, сетях Pinterest и LinkedIn — более 100 млн человек. Все данные взяты из Statista .

Прежде всего, для компании чрезвычайно важно создать уникальность бренда и положительное впечатление о себе через различные медиа платформы. Это позволит увеличить трафик на сайт компании, и, что более важно, поднять конверсию. Для достижения задач по привлечению клиентов существуют множество инструментов и средств, которые в целом образуют SMM, или Social Media Marketing.

Для эффективного SMM следует учитывать различные факторы и детали, среди которых можно выделить:

Планируйте

Прежде всего речь идет о планировании. Когда мы говорим о каком-либо деле или бизнесе, планирование является первоочередной задачей. Детализированный план позволяет быстро и результативно проводить исследования и находить правильные решения и контент. Следование плану шаг за шагом дает компании возможность всегда добиваться поставленной цели.

Создавайте

Основой SMM является контент. Вас может приятно удивить результат работы, если сможете найти правильную комбинацию различных медиафайлов (фото/видео/аудио) и текстового материала. Главное найти то, что сможет заинтересовать вашего идеального клиента.

Делитесь

Если вы нашли какую-либо полезную информацию, в том числе для ваших клиентов — поделитесь ею! Это еще один способ увеличить число своих подписчиков в Facebook или Twitter, а также получить рекламу от eё распространения в сети.

Держите руку на пульсе

Отслеживайте действия конкурентов, чтобы быть в курсе трендов, важных исследований и другой ценной информации, которую вы сможете использовать в продвижении. Делайте и используйте это лучше, чем ваши конкуренты!

Измеряйте

Важно оценивать все ваши действия чтобы понимать, какие из них приносят результат вашей маркетинговой стратегии, какие инструменты для этого следует исследовать в дальнейшем. Измеряйте и анализируйте данные, чтобы найти, что интересует ваших клиентов.

Рекламные баннеры в Facebook, блог или страница в Instagram — компании могут творчески подходить к вопросу привлечения новых клиентов через социальные сети. Благодаря тому, что инструменты SMM дешевле и доступнее классической рекламы, это дает огромные возможности для компаний, особенно малого и среднего бизнеса. Правильно реализовав подобную стратегию, можно донести свой товар, услугу или контент до огромной аудитории по всему миру в одно мгновение.

Нужно ли выстраивать отношения и поддержку клиентов к бренду компании? Если да, то вряд ли можно найти более эффективную стратегию, чем SMM.